“謝謝你們，我房產(chǎn)繼承手續(xù)得以順利辦理”。近日，家住絳縣的張穎來到絳縣政務(wù)大廳不動產(chǎn)辦理窗口，向工作人員送上了一感謝信。今年國慶前夕，張穎在絳縣政務(wù)大廳辦理非公證房屋繼承事宜，按照相關(guān)規(guī)定第一順位繼承人須到窗口辦理，由于其爺爺年事已高，行動不便，無法進(jìn)行辦理。國慶期間，工作人員利用節(jié)假日休息時間，專程去張穎家，現(xiàn)場進(jìn)行溝通，協(xié)助張穎補(bǔ)充全了資料，使得張穎順利辦理了房屋繼承。

　　今年以來，絳縣行政審批服務(wù)管理局創(chuàng)新服務(wù)不斷升級，組織開展“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”活動，邀請黨代表、企業(yè)代表和基層工作者等各個領(lǐng)域10人參與，圍繞市場準(zhǔn)入、惠企政策、老年服務(wù)、助殘服務(wù)等各類群眾集中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題，對政務(wù)服務(wù)開展“全面體檢”。對提出的意見和建議，梳理后形成整改清單并全部整改完成，進(jìn)一步推動政務(wù)服務(wù)效能持續(xù)提升。

　　近年來，絳縣行政審批服務(wù)管理局通過“黨建+服務(wù)”，在優(yōu)化營商環(huán)境上提質(zhì)增效，從細(xì)節(jié)服務(wù)入手，不斷拓展工作思路，結(jié)合群眾實(shí)際需求，開展“我為群眾辦實(shí)事”活動，以解決群眾“急難愁盼”為工作導(dǎo)向，立足崗位，落實(shí)便民舉措，讓百姓辦事無憂，獲得了辦事群眾的一致好評。